La Certification vise à que les services du secteur du tourisme soient adéquats conformément aux normes conçues.
Les activités de certification sont les activités des organisations conformément à toutes les normes système, principes de gestion, politiques, procédures et activités, à la gestion et aux pratiques d’amélioration et de développement continus.
La certification offre beaucoup d'avantages et bénéfices aux organisations du secteur du tourisme :